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  特別有效催款要賬方式:月底了,又到了該收賬的時候了!

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                              特別有效催款要賬方式

  相信很多大方、好面子的老板都面臨著月底催款的壓力。


  不要,自己資金周轉不靈;要的太急、太緊,又怕急了朋友也沒得做!


  不疼不癢的要,客戶又拖著不還錢!


  那怎樣收款要賬才能不傷感情不丟面子呢?


  今天天龙八部手游门派坐骑教大家幾個催款的小妙招。


  一、做好前期調查


  在采取行動前,先弄清客戶為什么會拖欠?


  是疏忽?還是對產品不滿?


  是資金緊張,還是故意而為之?


  應針對不同的情況采取不同的收帳策略。


  二、擺正態度,調整心理


  永遠不要怕催款而失去客戶。


  到期付款,欠賬還錢,理所當然。


  如果一直猶猶豫豫,害怕催款引起客戶不快,或失去客戶,


  只會使客戶得寸進尺,助長這種不良的習慣。


  其實,只要技巧運用得當,完全可以將收款作為與客戶溝通的機會。


  通過收款,可以更好的了解客戶的情況。


  如果老板確實是短時間資金有點問題,我們可以適當的給客戶寬限時間,


  但是一定要確定要付款的具體日期,而不是無限期!


  如果發現老板是故意為之,我只能送給大家兩個字“呵呵”,這樣的客戶失去又何妨?


  難道你還想在這漆黑的要賬路上越走越遠嗎?


  三、收款時間很重要


  收款時間至關重要,堅持“定期收款”的原則。


  做一個有原則的人,堅持按照約定好的辦事。


  違背原則的事一次也不允許出現,客戶慢慢熟悉了你的性格,也就不會拖延了。


  時間拖得越久,就越難收回。


  國外專門負責收款的機構的研究表明:


  收款的難易程度取決于欠款時間而不是欠款金額,


  2年以上的欠帳只有20%能夠收回,而2年以內的欠帳80%能夠收回。


  四、堅持不懈、鍥而不舍


  收款要有“鉆勁”,要有窮追不舍的精神。


  我從實踐中摸索出了對債務人(業務當事人、主管負責人、財務負責人)


  實行“三緊跟”的戰略!


  即緊跟在辦公室里,緊跟在吃飯上廁所的后面,緊跟在下班回家的途中。


  雖說有些過份,不得已而為之??!


  滴水石穿,繩鋸木斷,有時確也起到了“功夫不負有心人”的作用。


  收款要有“韌勁”。


  清收欠款是一項長期艱苦的業務!


  看見了一絲曙光,決不能放過機會,


  同時要學會訴苦,不能同情對方,相反要讓對方同情。


  五、預付款的作用


  很多老板最大的失策之一是不要求客戶預付款!


  經驗證明,客戶預付一部分款項的時候,就總會有所擔心,


  而一點款都不付,客戶是沒有任何心理負擔的。


  如果可以,應該要求客戶全額付款,哪怕我們把價格再降一些,利潤再低一些。


  最后預祝所有的老板,都能在不傷感情不傷面的前提下收回所有欠款!


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